فروشگاه های اینترنتی خدمات خرید محصول را به مشتریان ارائه می دهند. از هیمن رو نیاز است مشتری اطلاعات شخصی خود را در حین خرید محصول در سایت وارد کند تا در حین ارسال محصول برای او مشکل خاصی پیش نیاید. در نتیجه پس از مدتی گنجینه ای از اطلاعات شخصی کاربران در فروشگاه ذخیره می شود که نحوه حفظ و نگهداری از این اطلاعات برای مشتریان مهم است. سیاست حفظ حریم خصوصی در حقیقت به رویکرد فروشگاه در چگونگی حفظ اطلاعاتی همچون شماره تلفن، ایمیل، آدرس، کد ملی و… مشتریان می پردازد.
چه اطلاعاتی در حین خرید از نوین واچ از شما دریافت می شود؟
ثبت نام پیش از خرید یک روال عادی فروشگاه های آنلاین برای مشتریان است. علت دریافت این اطلاعات از شما از سوی فروشگاه این است که با راحتی هر چه تمام تر بتواند محصول درخواستی شما را به درب منزل تان رسانده و به شخص شما تحویل دهد. البته فروشگاه های اینترنتی از این اطلاعات به گونه دیگری هم استفاده می کنند. به این صورت که شماره تلفن و ایمیل مشتریان خود را نگه می دارند تا در مناسبت های مختلف با آنها در ارتباط بوده و تخفیف های فروشگاه را به اطلاع شان برسانند. در نوین واچ اطلاعاتی همچون کد ملی، شماره تلفن، آدرس، ایمیل و کد پستی برای خریدی امن و مطمئن، از مشتریان دریافت می شود.
نوین واچ چه استفاده ای از این اطلاعات می کند؟
همانطور که در بالا هم در خصوص سیاست حفظ حریم خصوصی اشاره کردیم، نوین واچ این اطلاعات را صرفا جهت ارائه خدمات مناسب و تعامل بیشتر با مشتریان از آنها دریافت می کند. جز در این موارد اطلاعات بایگانی خواهند شد و به هیچ عنوان برای مقاصد غیر از آنها استفاده نخواهد شد. نوین واچ همچنین این اطلاعات را در اختیار شخص یا ارگانی دیگر (خارج از مجموعه کاری خود) قرار نخواهد داد.
مگر اینکه به واسطه حکم مقام قضایی یا اداری صالحه و یا مطابق با قوانین و مقررات رایج کشور، موظف باشد این اطلاعات را در اختیار مراجع ذی صلاح قرار دهد. توجه کنید که در این صورت نیز هیچ گونه مسئولیتی از جهت حفظ و نگهداری از اطلاعات شخصی کاربران متوجه نوین واچ نخواهد شد. چرا که کاربران با رضایت شخصی خود در سایت ثبت نام کرده و از خدمات آن استفاده می کنند.
سیاست حفظ حریم خصوصی – سایر موارد
در بحث سیاست حفظ حریم خصوصی در صورت ثبت نظرات مجرمانه در سایت از سوی کاربران، نوین واچ این اطلاعت را از محتوای سایت حذف کرده و در صورت نیاز از آن جهت پیگیری قانونی استفاده خواهد کرد. به بیان دیگر این موارد مشمول حریم خصوصی کاربران نخواهد شد. مورد دیگری که لازم است در این بخش به آن اشاره کنیم، حفظ و نگهداری از رمز کاربری است که مشتری در حین خرید در سایت نوین واچ آن را وارد کرده است. بایستی در حفظ و نگهداری از این رمز کوشا باشید. در صورت هر گونه سوءاستفاده احتمالی هیچ گونه مسئولیتی بر عهده نوین واچ نخواهد بود. بنابراین در حفظ و نگهداری از این اطلاعات کوشا باشید!